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«Sur un ton de propagande, de volontarisme, progessiste et paternaliste»
Il y a opposition entre innovation et conservatisme-traditionnalisme. L'innovation génère de l'emploi sur le long terme. Le mythe du paradis perdu a des effets pervers. Les anciennes boîtes sont surprises par l'innovation, le leader d'un secteur meurt souvent des arrivées des innovations, car elle s'appuie sur ce qui a fait sa force : la tradition, les techniques sûres.
Il n'y a pas de demande pour un produit qui n'existe pas, car on identifie les nouveaux produits avec les anciennes utilisations, les anciens besoins, l'environnement existant. Il n'y a pas de désir de l'impossible. Pour qu'un produit s'impose, il faut une évolution en parallèle de la mentalité de l'inidvidu et du produit et de son coût. Il s'agit d'assurer la naissance d'un besoin issu de rêves rendus possibles par la technique. Les études de marché sont donc le plus souvent pessimistes, alors qu'une étude sociologique permet de comprendre les rêves et les désirs (l'auteur est diplômé de l'École des hautes études en sciences sociales). Cela comprend la créativité, l'intégration du meilleur état de l'art dans tous les domaines, la parfaite adéquation avec la société, la valorisation de l'acquis et le renouvellement de la tradition, le produit culte issu de démarches explicites ou implicites d'innovation totale, la multiplicité des approches créatives et des formes d'innovation dans un concept simple et porteur d'un avantage concurrentiel global, le résultat d'un démarche participative qui nécessite beaucoup d'innovation, l'industrialisation.
L'émergence des idées et l'innovation sont intimement liées. Les rêves, les désirs, le besoin, le vécu. la sensabilité, le génie propre, l'observation, l'expérience, l'inspiration, l'imagination, la conaissance, un regard neuf sont autant de piste pour la création d'idées.Celles-ci servent de bases à un projet de création ou d'invention qui associé à d'autres idées permettent l'innovation. Pour l'essentiel, l'innovation ne vient donc pas des techniques, mais des rêves.
Le produit est finalement le point de contact limité et provisoire, via le marché, entre les potentialités issues des connaissances et le chmaps des aspirations des utilisateurs. Son renouvellement est assuré par la créativité et l'innovation. Entre le produit et l'individu, l'attente peut être une demande (étude de marché), un besoin (étude des besoins et analyse fonctionnelle), une attente ou un souhait (études des attentes et comportements des utilisateurs), un rêve ou un désir (approches oniriques et hédonistes, analyses sensorielles). Entre le produit et l'entreprise, la production peut être à l'état d'offre (étude de marché), d'application (développement et optimisation), de fonction (recherche appliquée) ou de connaissance-technologie (recherche et création). En utilisant le génie créatif, l'innovation met en relation toutes ces couches.
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Guillaume Vauvert
2004-04-21