De la recherche au produit et du produit à l'individu

Le produit est finalement le point de contact limité et provisoire, via le marché, entre les potentialités issues des connaissances et le champs des aspirations des utilisateurs. Son renouvellement est assuré par la créativité et l'innovation.
Entre le produit et l'individu, l'attente peut être une demande (étude de marché), un besoin (étude des besoins et analyse fonctionnelle), une attente ou un souhait (études des attentes et comportements des utilisateurs), un rêve ou un désir (approches oniriques et hédonistes, analyses sensorielles).
Entre le produit et l'entreprise, la production peut être à l'état d'offre (étude de marché), d'application (développement et optimisation), de fonction (recherche appliquée) ou de connaissance-technologie (recherche et création). En utilisant le génie créatif, l'innovation met en relation toutes ces couches.